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山东省菏泽市牡丹区农信社“四管齐下”促服务

2008-2-29 16:10:06 来源: 中新网山东新闻 网友评论 0 进入论坛

  中新山东网济南2月29日电(通讯员  姜连义)山东省菏泽市牡丹区农信社被山东省精神文明建设委员会命名为 “2007年度省级文明单位”后,荣誉面前不停步,“四管齐下”促服务水平再提升。

  “四管齐下”旨在进一步规范菏泽市牡丹区农信社营业网点文明服务,全面提升服务水平,树立良好社会形象,实现信用社与客户双赢,实现经济效益与社会效益的共同提高,为构建和谐社会做出新的贡献。

  菏泽市牡丹区农信社根据山东省联社和金融监管部门有关文件精神,制定了《牡丹区农村信社营业网点文明服务规范》、《牡丹区农村信社文明规范服务检查考核办法》、《牡丹区农村信社“文明服务单位”、“文明服务标兵”评比认定办法》、《牡丹区农村信社规范化服务处罚办法》四个管理办法。使文明服务管理工作有标准、有考核、有评比、有奖惩,真正达到了制度化、规范化、科学化。

责任编辑:张文琪

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