随着烟草行业改革的不断深入，卷烟销售网络日趋完善，绝大多数零售户守法经营意识日渐提高，在规范经营的环境中实现了互利共赢。但是，仍有个别零售户置公司的相关规定于不顾，违背诚实守信的经营理念，通过低价倾销的方式，损害了守法零售户的利润空间，扰乱正常的市场竞争秩序，影响烟草公司的公信力。

　　如何治理个别零售户降价销售这一现象呢？山东菏泽市牡丹区（营销部）通过摸索，找出解决问题的途径：宣传、暗访、购买、扣分、通知、降级，并建成一套以《牡丹区烟草专卖局零售户记分管理办法》为主线的长效约束机制。以下就是最近发生的个案：4月17日，由局长、经理及相关部门负责人组成暗访小组，对辖区零售户进行了一次价格暗访，在城区双河路某超市发现：其店内经营的五个牌号卷烟，存在低价销售行为。依据《牡丹区烟草专卖局零售户记分管理办法》，扣除了其相应的分值，接着客户经理对其客户群进行了降级，使其得到应有的惩戒。超市负责人这次充分的认识到自身的错误，当场进行了表态，保证今后守法经营，严格遵守公司相关政策法规，坚持明码实价。

　　牡丹区局（部）以卷烟零售明码实价为切入点，规范了卷烟零售市场秩序，稳定了辖区卷烟零售价格，对制止卷烟零售户低价倾销、价格欺诈等起到了积极作用。

责任编辑：宋莉