一年之计在于春。谷雨前后是山东农业大区菏泽市春耕、春灌、春播的“三春”农忙季节。在柴油趋紧的前提下，山东销售菏泽分公司加大资源投放，加强资源衔接，严肃销售纪律，确保农业用油供应不断档。从3月中旬到4月22日，这个分公司已投放柴油3.8万吨，满足了当地农业需要，受到当地政府和农户赞扬。

　　加强衔接，储备油品资源。为避免后期资源紧张，菏泽销售在资源相对宽松的2月份就与上级公司沟通，及时组织油品入库，提前储备0号柴油。同时，密切联系各市地兄弟公司，充分利用管道、铁路运输，沿海中转，兄弟公司调拨等方式，最大限度保证兑现计划资源，全力做好资源储备工作。

　　明确责任，加强组织领导。菏泽销售每周一都会分析市场形势和供求变化，积极应对，稳定供应，并向社会公开承诺：所属加油站不停业、不提价、不囤积居奇、不缺斤短两。同时，各加油站负责人24小时值班带班，中层以上管理人员的手机保证24小时处于开机状态，保持信息畅通。

　　政策倾斜，加大配送力度。根据当前柴油销售库存情况，这个分公司在合理制定加油站销售计划的同时，对农业生产用油采取政策倾斜，对油品销量大的加油站，加大资源配送量，保障春耕生产；要求加油站优先供应大中型拖拉机，及时反馈农业用油需求量，并根据资源情况做适当调整，严把油品质量关，保证农民用上放心油。

　　强化管理，提高服务质量。菏泽销售加强现场管理工作，通过优质服务，营造和谐氛围。对农用车辆较多的加油站配备专人负责引导，添置指示牌，划分进出路线；向非农用车辆做好解释工作，争取客户的理解和支持；同时，根据各加油站实际情况增加服务项目，如供应开水、提供休息场所等。（通讯员 王永璐）

责任编辑：宋莉