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菏泽市市场监管局理局、市消费者协会推出3·15消费维权“网络套餐”

2020-03-16 08:39 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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菏泽市市场监督管理局、市消费者协会联合推出消费维权网络套餐。
    鲁网3月16日讯(记者 洪常良 通讯员 李克阳新冠肺炎疫情,让今年的3·15消费者权益日注定与往年不同。虽然没有启动会、散发宣传单,但是菏泽市市场监督管理局、市消费者协会联合推出消费维权网络套餐。 

  当你打开微信朋友圈,手指一划,菏泽市消费者协会与尖庄酒联合推出的3·15公益广告映入眼帘,轻轻一点,10条简捷明快的消费维权知识呈现眼前。 

  “菏泽市场监管”公众微信平台和市内主流媒体,联合发布2019年度菏泽市消费投诉热点和消费警示。根据消费者12315热线和网上投诉举报大数据,系统梳理七大投诉热点,提醒公众选择消费、正确维权。 

  协调鲁网、大众网、中国山东网等主流媒体,网上征集消费侵权线索,组织执法人员线下调查核实,帮助公众消费维权,相继查处某水果商城缺斤少两、某培训机构不履行约定等案件。 

  推出“网上识民情,线下保民生”3·15专辑,组织市局消保科、市消协做客“中国山东网”,根据征集的消费维权热点、难点,回答公众在朋友圈、微信商城等购物中遇到的问题,提醒注意事项,避免维权难题。 

  组织各县区市场监管局灵活采取“开设网上消费维权法律超市”“放心消费创建网上媒体通气会”等各种形式,加大网络消费维权知识宣传,广而告之网络举报平台、12315热线等维权手段,提醒公众正确维权,防止消费者上当受骗。 

    

    


初审编辑:李孝杰
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