菏泽鲁西新区岳程街道:医保服务视频办 便民服务入辖区
鲁网3月31日讯 近日,菏泽鲁西新区岳程街道为推进手机视频办医保业务的落实,切实实现“为民、便民、实用、实效”这一目标,街道居民医疗办公室深入一线,积极主动与包社区干部、社区干部商讨、研究,制定切实的工作方案措施。
负责委办汇集精选人员力量,采取逐家挨户上门服务、社区广播、微信群通知群众到社区办公室集中办理、沿街宣传办理等多种方式,指导群众开通,并让群众代表适时连线体验,群众切实感受到了手机视频办事的方便、快捷,即节省了时间又节省了资源。28、29两日为4个社区150余名群众开通了手机视频办医保小程序。
下一步,岳程街道将继续以多角度宣传为抓手,深入推进“手机视频办医保”各项服务精细化、优质化,切实提升参保群众的幸福感和获得感,让暖心服务落到实处,有效打通服务群众最后“一公里”,进一步提升群众满意度。(通讯员 柴名杰)
责任编辑:李孝杰