曹县古营集镇：开展“三亮”专题行动，持续优化营商环境

  鲁网12月27日讯 自“三亮”专题行动开展以来，曹县古营集镇围绕企业最关心的事项、最迫切的诉求，群众“急难愁盼”的问题，不断提升政务服务质量水平，持续优化营商环境，为企业群众提供高效便捷、舒心暖心的服务，获得企业群众的一致好评。

  以实际行动提升广大市场经营主体对于“三亮”专题行动的知晓率。通过多种媒介进行宣传。通过在公众号、微信群、各新媒体平台公开“三亮”专题行动二维码；结合政府、党校、便民服务中心、金融服务网点、通信服务网点、重点企业等重点场所展示“三亮”专题行动二维码、标语口号、宣传海报、发放宣传彩页等方式进行宣传发动，营造浓厚氛围。

  一站通办，倾心服务，提升政务服务质量水平。古营集镇对便民服务中心进行改造提升，现古营集镇便民服务中心设置办理服务区、休息等候区、宣传公示栏等功能区域，配备饮水机、医药箱、老视镜、雨伞等用品，为办事群众提供热水、报纸、书籍等阅读刊物，供群众休息时阅读。同时设置“一窗受理”，由志愿岗一窗受理后分流到各业务口，目前内设14个办事窗口和1个自助办事区，可办理涵盖社保、养老、户政、民生、生活缴费等68项业务，各服务窗口对群众咨询事宜实行一次性告知，实现“一次办结”。

  深入走访，全面调研，排查化解企业困难问题。牢固树立“换位思考、主动服务，有求必应、无事不扰”理念，不断深化分类包保企业机制，由镇科级干部包保企业，做到“小事”帮包人员出力解决、“大事”镇直部门予以回应、“难事”党委政府出面协调，及时帮助企业解决实际困难，促进企业持续健康发展，营造良好营商环境。（通讯员 张贵祥）