巨野县行政审批服务局“三个一”交出政务服务“新答卷”

  鲁网4月25日讯（记者 李潇）巨野县行政审批服务局坚持以人民为中心的发展思想，创新审批模式，提高服务质量，以切实举措打造高效便民的服务环境，为巨野县高质量发展赋能，为人民群众生活添彩。

  综合一窗，做好群众满意“必答题”

  全面梳理审批事项，打造“前台综合受理、后台分类审批”服务模式，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”。先后与16地签订“跨域通办”合作协议，实现“外地事项本地办”。目前，共建成“一窗通办”综合受理窗口9个，进驻“一窗”综合受理事项143项，16地400余项政务服务事项可在巨野县“一窗”通办。

  贯通一网，做快政务服务“抢答题”

  坚持数据赋能，打通政务服务“大动脉”，畅通窗口服务“微循环”。开展“7＋1”事项标准化梳理，推行企业开办“无感审批，续前提醒”，推进“远程踏勘、远程评审”服务，让数字“领跑”，让群众“零跑”。目前，线上依申请事项进厅率达100%，“一窗受理”率达100%，可网办率达98%以上。

  集成一事，做优创新亮点“加分题”

  将多个政务服务事项进行环节整合、流程再造、材料精简，打包整合成“我要+”套餐式服务，变“一堆事”为“一件事”，实现线上“一次申请、一窗受理、一网办理”，线下“只进一扇门、只找一个窗、最多跑一次”。目前，“一件事一次办”改革共打造出企业开办、施工许可等10个主题服务场景，各类审批、审核、转报事项综合时效节省50%以上。