农行菏泽开发区支行:深耕厅堂宣教阵地 农行筑牢百姓金融安全防线
鲁网8月18日讯 为持续推进金融知识常态化普及,切实提升广大群众金融素养和风险防范能力,有效遏制各类金融诈骗案件发生,中国农业银行菏泽开发区支行立足网点厅堂主阵地,扎实开展常态化、场景化、精准化金融知识宣传教育活动,面向广大市民及周边商户普及基础金融知识、反诈防骗技巧及合规金融理念,以实际行动守护群众“钱袋子”,全力营造安全、健康、和谐的区域金融环境。
活动期间,支行充分发挥营业网点直面群众、贴近民生的服务优势,组织大堂经理及柜面业务骨干组成宣教小队,与进店办理业务的客户面对面沟通交流,开展一对一、近距离金融知识科普宣讲。工作人员结合当前高发的电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财诈骗等典型案例,用通俗易懂、接地气的语言,细致讲解诈骗常见套路、识别方法和应对技巧。同时,针对群众日常关注的存款保险制度、个人征信维护、理财产品风险识别、账户资金安全保护等重点内容进行全面科普,现场耐心解答群众关于个人房贷、公积金组合贷款、基金理财投资、日常用卡安全等高频咨询,有效化解群众金融知识盲区和认知误区。
立足厅堂服务场景,支行着力打造“家门口的金融宣教窗口”。依托营业大厅宣传栏、宣传海报、自助设备区、等候休息区等多处宣传载体,构建全方位、沉浸式的金融知识宣传氛围。工作人员坚持“业务办理+同步宣教”服务模式,在为客户办理存取款、转账、开卡、信贷咨询等业务的同时,主动开展随机宣教、精准提示,一改以往集中式、单向式宣讲的传统模式,通过互动问答、案例讲解、现场提醒的方式,让金融知识真正走进群众心里,让风险防范意识深入人心。
今后,农行菏泽开发区支行将持续把金融知识宣传教育融入日常、抓在经常,建立长效宣传机制,常态化依托厅堂服务、社区走访、商户联动、线下沙龙等多元形式,持续普及普惠金融知识,常态化开展风险警示教育,切实履行国有大行社会责任与金融担当,以扎实的宣教工作筑牢辖区金融安全屏障,助力地方金融健康稳定发展。