“菏泽微警”便民服务平台上线一周年了！

　　鲁网6月3日讯（记者 马静）6月3日上午，“菏泽微警”便民服务平台上线一周年新闻发布会在菏泽市公安局召开。会上，主要介绍了“菏泽微警”一年来在服务群众方面取得的成效，以及二期建设计划。

　　据了解，“菏泽微警”便民服务平台，为广大市民提供24小时不打烊的公安服务。得到社会各界的认可，并获评2020年度全市“十大改革品牌”。

　　“菏泽微警”便民服务平台五大阶段性成效：

　　一是“微通办”。系统整合了10大类84项公安服务事项，其中20项实现了全程自助掌上办理。目前，已有实名注册用户175万余人，服务群众50万余次。

　　二是“微认证”。通过“人脸识别、实人核验”的方式，实现了在线实名认证，用户的身份证、驾驶证、行驶证、机动车等电子信息自动显示，群众可以实时查询、实时出示、实时核验。

　　三是“微证明”。推出“无犯罪记录证明”“临时身份证明”等四项电子证明，统一加盖“菏泽市公安局电子证明专用章”，与线下办理的证明具有同等法律效力。而且，群众可以随时自行开具和下载。目前，已开具无犯罪记录证明106828份、临时身份证明46812份，为广大群众节省了大量的经济成本和时间成本。

　　四是“微互动”。精心打造6个警民互动板块，真正让人民群众能说话、愿说话、随时说上话。平台上线以来，及时回复群众各类诉求2.6万余件，核查群众举报线索517起，社会公众参与警务工作的广度和深度明显提高。

　　五是“微服务”。推出了 “交通出行信息”“交通违法处理”“微信报警”等服务，为群众办事出行提供了更多便利。特别是“便捷挪车”功能，有效解决了在堵车时联系不上、只能等待的窝心烦恼，得到了广大车主朋友的真心称赞。目前，已提供此类服务6742次。