菏泽市口岸办多措并举，持续优化口岸营商环境

　　鲁网11月6日讯（记者 赵晓路 通讯员 王琪）今年以来，菏泽市口岸管理办公室按照国家、省市优化口岸营商环境部署，紧紧围绕外贸企业关切，深入开展优化口岸营商环境专项行动。 

　　认真贯彻落实菏泽市人民政府同山东省港口集团签署的战略合作协议。围绕菏泽“231”产业体系，在推进港产城一体化融合发展、优化全程物流供应链、降低综合成本等方面深入合作。港口集团给予菏泽企业价格优惠政策，并对特殊货物的装卸、堆存、换船、改港等费用予以减免。截至2021年10月，累计为900家外贸企业减免以上费用200余万元，有效降低了物流成本，进一步提升了菏泽区域公铁海河口岸一体化发展，促进打造开放、透明、高效、优质的枢纽中心。 

　　持续推动口岸规范化和通关便利化水平。依托山东国际贸易“单一窗口”，运行企业自主更新收费公示系统，实施口岸服务收费动态管理，14家骨干企业登录平台更新收费标准，切实做到清单外一律不得收费。同时，市口岸办联合菏泽海关等部门举办关务平台“单一窗口”培训，帮助企业了解和使用“提前申报”、“两步申报”模式，有效降低企业时间成本和经济成本，进一步缩短货物整体通关时间。 

　　切实加强口岸工作服务水平。建立口岸通关意见投诉反馈机制，市口岸办在中国（山东）国际贸易“单一窗口”平台、菏泽市商务局官方网站等公开口岸通关投诉热线，并通过“菏泽通关时效联络群”、“菏泽单一窗口标准版交流群”等多种形式，向企业提供7×24小时不间断服务，及时响应企业需求，为其答疑进出口通关流程、系统操作等问题，有效保障通关效率。 

　　下步，市口岸办将继续会同有关部门协同联动，进一步优化通关流程，降低企业通关成本，提高通关效率，在常态化疫情防控中努力营造更加安全、高效、便捷、公开、透明、可预期的口岸营商环境，更好地服务全市开放大局。