菏泽市口岸办多管齐下，持续畅通口岸通关时效联络机制

　　鲁网8月30日讯（记者 赵晓路 通讯员 王琪）今年以来，菏泽市口岸管理办公室持续优化口岸营商环境，大力推进通关便利化，通关时效显著提升。2021年上半年，菏泽进口货物整体通关时间居青岛关区第3位。

　　一是建章立制。《菏泽市商务局 菏泽海关通关时效会商协作机制》（菏商务〔2021〕14号）已于6月份正式发布，双方围绕“持续深化通关模式、完善“单一窗口”功能、落实口岸服务评价机制”等跨境贸易重点指标进一步细化分解，力争做到责任、措施、完成时限同步推进。并通过“菏泽通关时效联络群”、“菏泽单一窗口标准版交流群”等多种形式，向企业提供7×24小时不间断服务，及时响应企业需求，为其答疑进出口通关流程、系统操作等问题，有效保障通关效率。

　　二是联合菏泽海关等部门举办关务平台“单一窗口”培训，帮助企业了解和使用“提前申报”、“两步申报”模式，有效降低企业时间成本和经济成本，进一步缩短货物整体通关时间。三是持续协调菏泽海关深化通关环节改革，简化通关流程，降低企业在货物通关中的经济和时间成本，对通关时间超长报关单及时跟进协调处置，尽力压缩通关时间。四是建立口岸通关意见投诉反馈机制，市口岸办在中国（山东）国际贸易“单一窗口”平台、菏泽市商务局官方网站等公开口岸通关投诉热线，及时回应企业通关诉求，切实提升菏泽市跨境贸易便利化水平。